Quem somos

Nós somos Academia Langcom, A LinguaGraphics é uma organização educacional que oferece aulas de inglês on-line e presenciais. Nosso site principal é https://langcom.org/, com subdomínios e versões locais em:

• https://langcom.edu.pe/ - Peru

• https://langcom.es/ - Espanha

• https://langcom.mx/ - México

• https://langcom.com.ar/ - Argentina

• https://langcom.co/ - Colômbia

• https://langcom.cl/ - Chile

• https://langcom.com.br/ - Brasil

• https://langcom.us/ - Os Estados Unidos da América

• https://langcom.co.uk/ - Reino Unido

• https://langcom.fr/ - França

• https://langcom.it/ - Itália

Também operamos nossa plataforma educacional em https://campus.langcom.org/.

Você pode entrar em contato conosco por e-mail em [email protected] ou via WhatsApp nos números oficiais publicados em nossas páginas locais.

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Quais dados pessoais coletamos e por quê

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

• Informações de contato: nome, sobrenome, e-mail, número de telefone, país e cidade.

• Dados transacionais: Histórico de compras, faturamento, produtos comprados (cursos), horários selecionados, tipo de aulas (em grupo ou particulares).

• Dados técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, fuso horário, cookies e comportamento no site.

• Dados acadêmicos: Nível de inglês, resultados de testes de diagnóstico, progresso do curso (via LearnDash), interação com aulas e materiais.

• Agenda e detalhes da reserva: coletadas por meio de Amélia, para agendar aulas ao vivo.

• Dados de associação ou indicação: Se você entrar por meio de um afiliado (via AffiliateWP), a fonte de referência é registrada.

• Dados dos candidatos ao exame de Cambridge: Para certificações oficiais, coletamos informações obrigatórias, incluindo Nome legal completo (exatamente como aparece em seu documento de identidade), Data de nascimento, Gênero, e Número de identificação (DNI, passaporte ou CE).

• Fotografia do candidato: Uma foto digital tirada no dia do teste para verificação de identidade, conforme exigido pelos regulamentos de Cambridge.

Usamos esses dados para:

• Gerencie sua inscrição e participação em cursos e exames oficiais.

• Enviar comunicações necessárias para seu aprendizado (lembretes, avisos, tarefas).

• Melhorar nossos serviços educacionais.

• Emitir certificados e registrar o progresso acadêmico.

• Em alguns casos, podemos lhe enviar promoções ou conteúdo educacional se você tiver nos dado seu consentimento explícito.

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Serviço de verificação de resultados de Cambridge

Como um Centro de Preparação autorizado, a Langcom Academy segue os protocolos de segurança estabelecidos pela Cambridge Assessment English:

• Foto obrigatória: Os candidatos a qualificações específicas de Cambridge devem tirar uma foto no dia do teste oral e/ou das provas escritas.

• Objetivo: Esta foto é usada para o Serviço de verificação de resultados, A empresa pode, por exemplo, permitir que terceiros autorizados (como universidades ou empregadores) verifiquem seus resultados.

• Transferência de dados: Você reconhece que suas informações pessoais e sua foto serão enviadas para Cambridge Assessment English e mantidos em seus servidores seguros.

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Com quem compartilhamos seus dados

Compartilhamos dados limitados com terceiros para fornecer nossos serviços:

• Plataformas de pagamento: PayPal, Stripe, Culqi, Yape, Plin, etc.

• Serviços de envio de e-mails: MailPoet, Brevo (Sendinblue).

• Sistemas de aulas on-line: Google Meet (link enviado de acordo com o horário reservado).

• Órgãos de certificação: Cambridge Assessment English (Universidade de Cambridge) com o objetivo de processar sua solicitação e fornecer serviços de certificação.

• Plataforma LMS: Próprio

• Plataforma de reservas: Próprio.

• Afiliadas: Próprio.

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Por quanto tempo retemos seus dados

• Entradas de formulários: 6 meses

• Registros acadêmicos: Indefinidamente, enquanto você for um aluno ativo; excluídos 2 anos após a inatividade

• Resultados oficiais do exame: A Cambridge Assessment English pode reter certos dados de candidatos indefinidamente para fornecer serviços de verificação vitalícios.

• Histórico de compras: 10 anos (obrigações contábeis)

• Cookies: até 1 ano

• Dados analíticos: até 26 meses

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Data da última atualização: 25 de fevereiro de 2026