من نحن

نحن أكاديمية Langcom, ، وهي مؤسسة تعليمية تقدم دروسًا في اللغة الإنجليزية عبر الإنترنت ووجهًا لوجه. موقعنا الإلكتروني الرئيسي هو https://langcom.org/, ، مع النطاقات الفرعية والإصدارات المحلية على:

• https://langcom.edu.pe/ - بيرو

• https://langcom.es/ - إسبانيا

• https://langcom.mx/ - المكسيك

• https://langcom.com.ar/ - الأرجنتين

• https://langcom.co/ - كولومبيا

• https://langcom.cl/ - تشيلي

• https://langcom.com.br/ - البرازيل

• https://langcom.us/ - الولايات المتحدة الأمريكية

• https://langcom.co.uk/ - المملكة المتحدة

• https://langcom.fr/ - فرنسا

• https://langcom.it/ - إيطاليا

كما ندير منصتنا التعليمية في https://campus.langcom.org/.

يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي: [email protected] أو عبر تطبيق «واتساب» على الأرقام الرسمية المنشورة على صفحاتنا المحلية.

---

ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها ولماذا

نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات الشخصية:

• معلومات الاتصال: الاسم، اللقب، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، البلد والمدينة.

• بيانات المعاملات: سجل المشتريات، والفواتير، والمنتجات المشتراة (الدورات التدريبية)، والجداول الزمنية المختارة، ونوع الدروس (جماعية أو فردية).

• البيانات الفنية: عنوان IP، ونوع المتصفح، والمنطقة الزمنية، وملفات تعريف الارتباط، وسلوك المستخدم على الموقع.

• البيانات الأكاديمية: مستوى اللغة الإنجليزية، ونتائج الاختبارات التشخيصية، والتقدم المحرز في الدورة (عبر LearnDash)، والتفاعل مع الفصول الدراسية والمواد التعليمية.

• جدول الأعمال وتفاصيل الحجز: تم جمعها من خلال أميليا, ، لتحديد مواعيد الدروس المباشرة.

• بيانات العضوية أو الإحالة: إذا قمت بالدخول عبر أحد الشركاء التابعين (عبر AffiliateWP)، يتم تسجيل مصدر الإحالة.

• بيانات المرشحين لامتحانات كامبريدج: بالنسبة للشهادات الرسمية، نقوم بجمع المعلومات الإلزامية، بما في ذلك الاسم القانوني الكامل (تمامًا كما تظهر في بطاقة هويتك)،, تاريخ الميلاد, النوع الاجتماعي, ، و رقم التعريف (بطاقة الهوية الوطنية، أو جواز السفر، أو بطاقة الهوية الأوروبية).

• صورة المرشح: صورة رقمية تم التقاطها في يوم الامتحان لغرض التحقق من الهوية وفقًا لما تنص عليه لوائح جامعة كامبريدج.

نستخدم هذه البيانات من أجل:

• إدارة تسجيلك ومشاركتك في الدورات والامتحانات الرسمية.

• إرسال الرسائل اللازمة لتعلمك (تذكيرات، إشعارات، مهام).

• تحسين خدماتنا التعليمية.

• إصدار الشهادات وتسجيل التقدم الأكاديمي.

• في بعض الحالات، قد نرسل إليك عروضًا ترويجية أو محتوى تثقيفيًّا إذا كنت قد منحتنا موافقتك الصريحة على ذلك.

---

خدمة التحقق من نتائج كامبريدج

بصفتها مركزًا معتمدًا للتحضير للاختبارات، تتبع أكاديمية Langcom بروتوكولات الأمان التي وضعتها Cambridge Assessment English:

• الصورة الإلزامية: يجب على المتقدمين لامتحانات كامبريدج المحددة التقاط صورة شخصية لهم في يوم اختبار المحادثة و/أو الامتحانات التحريرية.

• الغرض: تُستخدم هذه الصورة من أجل خدمة التحقق من النتائج, ، مما يتيح للجهات الخارجية المصرح لها (مثل الجامعات أو أرباب العمل) التحقق من نتائجك.

• نقل البيانات: أنت تقر بأن معلوماتك الشخصية وصورتك ستُرسَل إلى Cambridge Assessment English ويتم تخزينها على خوادمهم الآمنة.

---

مع من نشارك بياناتك

نقوم بمشاركة بيانات محدودة مع أطراف ثالثة من أجل تقديم خدماتنا:

• منصات الدفع: PayPal، Stripe، Culqi، Yape، Plin، وغيرها.

• خدمات إرسال البريد الإلكتروني: MailPoet، Brevo (Sendinblue).

• أنظمة الدراسة عبر الإنترنت: Google Meet (سيتم إرسال الرابط وفقًا للموعد المحدد).

• هيئات الاعتماد: Cambridge Assessment English (جامعة كامبريدج) بهدف معالجة طلبك وتقديم خدمات إصدار الشهادات.

• منصة إدارة التعلم (LMS): خاص

• منصة الحجز: ملكية.

• الشركات التابعة: ملكية.

---

مدة احتفاظنا ببياناتك

• مدخلات النموذج: 6 أشهر

• السجلات الأكاديمية: تُحتفظ بها إلى أجل غير مسمى طالما كنت طالبًا مسجلاً؛ وتُحذف بعد مرور سنتين من توقف النشاط الأكاديمي

• نتائج الامتحانات الرسمية: قد تحتفظ شركة Cambridge Assessment English ببعض بيانات المرشحين إلى أجل غير مسمى من أجل تقديم خدمات التحقق مدى الحياة.

• سجل المشتريات: 10 سنوات (الالتزامات المحاسبية)

• ملفات تعريف الارتباط: لمدة تصل إلى سنة واحدة

• بيانات التحليلات: حتى 26 شهراً

---

تاريخ آخر تحديث: 25 فبراير 2026